Hace poco tiempo me diagnosticaron laringitis aguda y tuve prohibido hablar por unos días. Nada fácil, sobre todo para una persona hablantina como yo.
claudia.toledo@hrguru.la
Ante la imposibilidad de hablar reforcé la capacidad de escuchar. Escuchar a otros y escucharse a uno mismo. Observar. Analizar. Pensar. Leer. Explorar internet. Han sido unos días altamente productivos. Retomé actividades como la planeación estratégica, el análisis del negocio, analizar las tendencias, la competencia y en general las oportunidades y desafíos.
Tuve la oportunidad de pensar en los 3 elementos clave que como líder de un área, departamento o negocio debemos considerar. De acuerdo con Verne Harnish en su libro Scaling Up estos elementos son:
1. Liderazgo
2. Infraestructura escalable
3. Dinámica del mercado
En cuanto a liderazgo su rol es crear, promover, hacer crecer suficientes líderes a través de la organización. Serán aquellos a quienes se les podrá delegar y deberá predecir. Acá usted deberá hacer uso de sus competencias de coaching y mentoring.
En referencia a la infraestructura escalable, usted deberá involucrarse en mejorar sistemas y estructuras para manejar la complejidad de la comunicación y toma de decisiones a medida que su negocio, área o departamento crece. Le será útil apoyarse en su habilidad analítica y pensamiento lógico para mejorar procesos.
Finalmente, usted deberá entender la dinámica del mercado a fin de asegurar los márgenes y requerirá conocimiento del negocio, habilidades financieras y sobre todo capacidad de análisis-síntesis y pensamiento lógico.
Le comparto algunos tips para desarrollar esas habilidades y así poder ser un exitoso líder intrapreneur o entrepreneur.
- Observe a los más exitosos líderes de su organización o cercanos a Usted. Aprenda de sus habilidades como Coach o mentor. Atrévase a salir de su zona de confort y adopte algunos Coachees o Mentees para poder practicar y desarrollar estas habilidades.
- Practique ajedrez, lea novelas policiales, practique juegos de estrategia: Acquire, Power Grid, Panic on Wall Street son estupendos y divertidos.
- Investigue un tema, lea artículos y libros, explore audiolibros, revistas y periódicos. Luego propóngase escribir un whitepaper o un estudio serio sobre el tema. Su capacidad de síntesis se verá probada.
Lo invito a no hablar, a quedarse en silencio un par de días. Le sorprenderá cómo otras habilidades y competencias se agudizan. Acepte el reto. El silencio le dirá muchas cosas. Le sorprenderá.
